NUMAZU DISTILLERY

静岡県沼津市『沼津蒸留所』

FAQ

よくある質問集

配送・送料について

配送業者: ヤマト運輸

お届け日数: ご注文から1~3営業日

配送送料: 全国一律送料800円(沖縄を除く)

沖縄への配送は 1,930円となります。離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。

注文をキャンセルしたい

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。

返品・交換条件について

初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただければ、新品商品と交換させていただきます。

なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。

※記載サイズは基本的に平置き採寸であり、多少の誤差が生じる場合がございます。
※海外製品は日本製品と比べて製品基準が甘く、縫製・作りが雑な場合があります。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。

利用可能な支払い方法

クレジットカード

VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。


決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。

Google Pay

Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

Apple Pay

iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

PayPal

PayPalアカウントにご登録いただいているクレジットカード、デビットカードまたは銀行口座(口座振替)を利用してお支払いいただけます。

決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

ラッピング・包装について

Vir-GINシリーズはプレゼント・贈答用のラッピング・包装には対応しておりません。

LAZY MASTERシリーズは、すべて化粧箱付でお届けします。

支払い方法を変更したい

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

クーポンコードの入力を忘れたけど、あとから適用できる?

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

海外に配送したい

配送は日本国内のみになります。

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